Befektetésfagyasztva szárító berendezéshosszú távú elkötelezettség – és a Lyomac élethosszig tartó támogatásának ígérete biztosítja, hogy az elkötelezettség évekig kifizetődik. Tisztában vagyunk vele, hogy az állásidő pénzbe kerül, és a szabályozási megfelelés folyamatos szakértelmet igényel – ezért szolgáltatásunk messze túlmutat a berendezések szállításán. Minősített technikusaink globális csapata a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre áll, és távoli hibaelhárítást, helyszíni javításokat és megelőző karbantartást biztosít az Ön gyártási ütemtervéhez igazodva.
A világszerte stratégiai helyszíneken tárolt pótalkatrészekkel gyors szállítást biztosítunk az állásidő minimalizálása érdekében, akár Európában, akár Ázsiában, akár Amerikában tartózkodik. Szolgáltatási csomagunk átfogó képzést tartalmaz csapatának, amely kiterjed az üzemeltetésre, a karbantartásra és az érvényesítésre, így maximalizálhatja berendezése teljesítményét. Szoftverfrissítéseket is kínálunk annak érdekében, hogy SCADA-rendszerei összhangban legyenek a változó szabályozási követelményekkel és folyamatfejlesztésekkel.
Szolgáltatásainkat mély iparági tudás különbözteti meg egymástól: technikusaink nem csak gépeket javítanak – értik a gyógyszergyártás egyedi kihívásait, a GMP-megfeleléstől a folyamatoptimalizálásig. Több mint 15 éves tapasztalattal az ügyfelek támogatásában több mint 15 országban, minden lehetséges kihívást megoldottunk, a sürgősségi javításoktól a folyamatfinomításokig. Ha a Lyomac-ot választja, akkor nem csak egy fagyasztva szárítót vásárol – olyan partnert szerez, aki az út minden szakaszában mellette áll, a telepítéstől a hosszú távú gyártásig. Az élethosszig tartó támogatási ígéretünk több, mint garancia – ez az elkötelezettségünk az Ön folyamatos sikere mellett.
